Office Supply mit Microsoft Dynamics NAV
Die Basler Vögtli Bürotechnik AG vertreibt in mittlerweile 2. Generation Office Supplies und Büroeinrichtungen. Das Angebot richtet sich hauptsächlich an Geschäftskunden vom Kleinstbetrieb bis zum Basler Grosschemiekunden. Die Vögtli Bürotechnik AG beschäftigt derzeit 28 Mitarbeitende.
Ausgangslage
Nachdem das Miracle-System Ende der 1990er Jahre den Anforderungen nicht mehr genügte, wurde bei Vögtli die Einführung eines neuen ERP-Systems evaluiert.
Man liess sich SAP, Abacus und Microsoft Dynamics NAV präsentieren, bis die Entscheidung 1999 für NAV ausfiel: „Microsoft Dynamics NAV gab uns den meisten Gegenwert für die Investition und zeigte die grösste Anpassungsfähigkeit auf Vögtli-Bedürfnisse“, so begründet André Vögtli, CEO der Vögtli Bürotechnik AG, den Entscheid für NAV heute.
Früh die Zeichen der Zeit erkennen
Bei der Einführung von NAV nahm man sich mit oberster Priorität der gesamten Auftragsbearbeitung, dem Bestell- und Offertwesen sowie der Management der 40‘000 verschiedenen Artikel an. In einem späteren Schritt wurden die Finanz- und Lohnbuchhaltung abgebildet.
Herr Vögtli erkannte schon damals die Zeichen der Zeit und trieb schon früh die Wandlung der Vögtli Bürotechnik AG von einem Büromittellieferanten zu einem Office Supplier voran: „Bei uns bekommt man alles, was ich weitesten Sinne mit Büro zu tun hat“, so die Philosophie von Herrn Vögtli.
Das „Alles-aus-einer-Hand“-Konzept bringt für die Kunden der Vögtli Bürotechnik AG einen vielleicht entscheidenden Wettbewerbsvorteil: Durch Outsourcing und Just-in-Time-Lieferung können die Prozesskosten im Bereich der sogenannten C-Produkte signifikant gesenkt werden. Alles, was bei Vögtli bestellt wird, ist binnen 24 Stunden beim Kunden.
Up-to-date bleiben
Diese Trends im Office Supply gehen natürlich auch an der Software nicht vorbei: Schon 2001/2002 wurde der Vögtli-Webshop mit Prime Vision zusammen entwickelt und in Betrieb genommen. Seitdem können ca. 60‘000 Artikel 24/7 bestellt werden. Selbstverständlich erfolgt die weitere Verarbeitung der Bestellung nahtlos in Microsoft Dynamics NAV.
Auch die Anbindung an die vorhandenen SAP-Systeme bei den Kunden wurde früh bei Vögtli als strategisches Instrument angesehen: Entweder die direkte Anbindung des SAP an den Webshop oder die Nutzung von Markplatzen wie Ariba und conectrade stehen hierbei im Vordergrund. Aufgrund seiner Anpassbarkeit kann NAV auch diese Anforderungen problemlos umsetzen:
„Durch den Druck der Kunden sind wir gezwungen, immer up-to-date zu bleiben“, führt Herr Vögtli aus. „Der Markt glaubt uns manchmal nicht, dass wir so schnell sind. Mit der Prime Vision haben wir dafür den passenden Partner gefunden. Neue Anforderungen werden schnell und kompetent umgesetzt. Prime Vision spricht unsere Sprache“, so Herr Vögtli.
Ausblick
Wiederum bleibt die Zeit der Vögtli Bürotechnik AG nicht stehen: Im Moment steht im Vordergrund, den bewährten Webshop auf eine neue, technisch aktuelle Plattform zu stellen. Dadurch soll auch die Durchgängigkeit von Webseite – Webshop – NAV optimiert werden. Prime Vision ist hierbei wieder gefragt, für innovativen Input zu sorgen.
Wir danken Herrn Vögtli und Herrn Frei herzlich für Ihre Unterstützung bei der Erstellung dieser Referenzgeschichte.