Telefonischer Support

Unsere Supportzeiten sind von
08.30 - 12.00 Uhr und von 13.30 - 17.00 Uhr
(ausgenommen gesetzliche Feiertage).

SwissSalary Support
Tel.: +41 (0)62 787 06 01
 
Microsoft Dynamics NAV Support
Tel.: +41 (0)62 787 06 02
 
IT Support
Tel.: +41 (0)62 787 06 03
 
SwissHRM Support
Tel.: +41 (0)62 787 06 04

TeamViewer

Dank dem TeamViewer können wir Ihren Bildschirm in sekundenschnelle anzeigen lassen und Sie bei Problemen, Beratungen und/oder Schulung schnell unterstützen. TeamViewer ist eine sehr sichere Verbindung und läuft über komplett gesicherte Datenkanäle (128-Bit-Verschlüsselung).

Anleitung
  1. Rufen Sie unsere Hotline an (die Angaben finden Sie in der linken Spalte).
  2. Klicken Sie auf das Icon:
  3. Speichern Sie das Programm *TeamViewerQS.exe* auf Ihre Festplatte.
  4. Starten Sie das Programm mit einem Doppelklick und klicken Sie auf *Ausführen*.
  5. Es öffnet sich ein Fenster mit einer ID und Kennwort. Teilen Sie diese Angaben Ihrem Consultant mit. Der Consultant erhält dadurch einen geschützten und verschlüsselten Zugriff auf Ihren Bildschirm.

Supportanfrage

Anfrage an: Name & Vorname: Ihre E-Mail-Adresse: Ihre Anfrage:

Microsoft Dynamics NAV 2009 - Rollencenter

Welche Rolle in Ihrem Unternehmen haben Sie?

Microsoft Dynamics NAV Rollencenter sind genauso individuell wie Ihre Tätigkeit in Ihrem Unternehmen.

Lassen Sie sich anhand konkreter klassischer Rollen eines Unternehmens zeigen, wie sich die Rollencenter von Tätigkeit zu Tätigkeit unterscheiden können.

Beispiel: Einkäufer

Der Einkauf ist im Wesentlichen für die Beschaffung sämtlicher Materialien und Artikel zuständig – vom Bürobedarf bis hin zu Lagerartikeln.

Ziel des Einkaufs ist es, die von den jeweiligen Abteilungen benötigten Artikel kostengünstig in einem qualitativ hochwertigem Zustand zum gewünschten Termin zu erhalten.

Die folgenden Aufgaben fallen u. a. in den Verantwortungsbereich eines Einkäufers: Einholen interner und externer EK-Anfragen, Erstellen von EK-Bestellungen, Auffüllen des Lagerbestands sowie Überprüfen von Lieferscheinen, EK-Bestätigungen und Teillieferungen. Dabei steht der Einkäufer in direkter Kommunikation mit dem Lieferanten.

Microsoft Dynamics NAV verfügt eine rollenbasierte Ansicht, die speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen eines Einkäufers ausgerichtet ist, in der dem Mitarbeiter alle relevanten Daten in einer umfassenden Ansicht per Knopfdruck zur Verfügung stehen:

  • E-Mail-Nachrichten in Microsoft Office Outlook®
  • Anstehende und fällige EK-Bestellungen
  • Einkaufsanfragen
  • Rahmenbestellungen
  • Fällige EK-Rechnungen und Teilrechnungen
  • Übersicht aller EK-Reklamationen
  • Übersicht aller EK-Gutschriften
  • Genehmigte Verkaufsaufträge
  • Kreditorenübersicht
  • Preislisten
  • Artikelübersicht
  • Katalogartikelübersicht
  • Übersicht aller Lagerhaltungsdaten
  • Analyseberichte (Einkauf und Lager)
  • Buch.-Blätter (Einkauf, Artikel, Stückliste)
  • Vorschläge (Bestellungen, Fremdarbeiten, Einstandspreise)

Beispiel: Leiter Buchhaltung

Ein Buchhalter benötigt stets den umfassenden Überblick über den Buchhaltungsprozess innerhalb des gesamten Unternehmens.

Hierzu zählen u. a. die Bearbeitung von Transaktionen in der Finanzbuchhaltung, das Überprüfen und Genehmigen von Forderungen, Verbindlichkeiten und Banktransaktionen, die Verwaltung von Monats- und Jahresabschlüssen sowie das Prüfen von Berichten überfälliger Posten.

Businessanalysten und Buchhalter benötigen eine Vielzahl standardisierter und angepasster Berichte für die Überprüfung und Dokumentation von Finanzdaten, um Managern, Kunden und externen Bilanzprüfern aussagekräftige Detailinformationen zu liefern.

Microsoft Dynamics NAV 2009 verfügt über eine rollenbasierte Ansicht, die speziell auf die Aufgaben eines  Buchhalters ausgerichtet ist, in der sämtliche Informationen und Berichte in einer umfassenden Ansicht per Knopfdruck zur Verfügung stehen:

  • Kontenplan
  • Budgetinformationen
  • Bankkontenübersicht
  • MwSt.-Abrechnungen
  • Artikelübersicht
  • Debitorenübersicht
  • Genehmigte und offene VK-Aufträge
  • Fällige VK-Rechnungen
  • VK-Gutschriften
  • Kreditorenübersicht
  • Genehmigte und offene EK-Bestelllungen
  • Fällige EK-Rechnungen
  • Zinsrechnungen
  • Zahlungseingangs/-ausgangs
  • Buch.-Blätter
  • Übersicht gebuchter Belege
  • Standard- und Kundenberichte