Telefonischer Support

Unsere Supportzeiten sind von
08.30 - 12.00 Uhr und von 13.30 - 17.00 Uhr
(ausgenommen gesetzliche Feiertage).

SwissSalary Support
Tel.: +41 (0)62 787 06 01
 
Microsoft Dynamics NAV Support
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IT Support
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TeamViewer

Dank dem TeamViewer können wir Ihren Bildschirm in sekundenschnelle anzeigen lassen und Sie bei Problemen, Beratungen und/oder Schulung schnell unterstützen. TeamViewer ist eine sehr sichere Verbindung und läuft über komplett gesicherte Datenkanäle (128-Bit-Verschlüsselung).

Anleitung
  1. Rufen Sie unsere Hotline an (die Angaben finden Sie in der linken Spalte).
  2. Klicken Sie auf das Icon:
  3. Speichern Sie das Programm *TeamViewerQS.exe* auf Ihre Festplatte.
  4. Starten Sie das Programm mit einem Doppelklick und klicken Sie auf *Ausführen*.
  5. Es öffnet sich ein Fenster mit einer ID und Kennwort. Teilen Sie diese Angaben Ihrem Consultant mit. Der Consultant erhält dadurch einen geschützten und verschlüsselten Zugriff auf Ihren Bildschirm.

Supportanfrage

Anfrage an: Name & Vorname: Ihre E-Mail-Adresse: Ihre Anfrage:

Consulting

Wir bieten Ihnen mit unseren qualifizierten Mitarbeitern eine komplette und professionelle Beratung rund um das Produkt Microsoft Dynamics NAV.

Von der Diagnose, über die Analyse, Entwicklung, Implementierung bis hin zur Betriebsphase begleiten wir Sie in Ihrem ERP-Projekt.

Die standardisierte Projekteinführungsmethode Microsoft Dynamics Sure Step garantiert Ihnen die effiziente Implementierung, Optimierung und systematische Erweiterung von Microsoft Dynamics-Lösungen.

Angesichts einer auf mehrere Jahre angelegten Verwendung der Microsoft Dynamics-Lösungen bietet Sure Step Ihnen die Gewissheit, dass Microsoft sich den Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership, TCO) und Ihrer Zufriedenheit mit ebenso großem Einsatz widmet wie neuen Produktfunktionen. Sie können sich auf die weitere Entwicklung ihres Unternehmens und neue Geschäftschancen konzentrieren und dabei darauf vertrauen, dass Ihr Unternehmen sie mithilfe von Microsoft Dynamics Sure Step jederzeit begleitet.

Die Projektmethodik Microsoft Dynamics Sure Step bringt Ihnen folgenden Nutzen:

  • Auf gegenseitige Bedürfnisse abgestimmtes Projektmanagement
  • Skalierbarkeit nach Art, Grösse und Umfang des Projekts
  • Steuerung von Termine, Kosten, Qualität/Funktionalität
  • Methodik beinhaltet: Vorgehensmodell, Phasen- und Tätigkeitsbeschreibungen, Prozesse, Rollendefinitionen, Vorlagen, strukturierte, klar abgegrenzte Projektphasen mit Lieferobjekte und Meilensteine
  • Bewirtschaftung von Projektrisiken nach vordefinierten Kriterien
  • Umfassende Projektdokument-Bibliothek
  • Sicherstellung von Qualitäts-Standards und Zielerreichung
  • Steigerung von Effizienz und Effektivität bei Implementierung, Optimierung und Erweiterung

Grundlage des Sure Step Vorgehensmodells ist das Phasenmodell, welches individuell auf die Ansprüche des jeweiligen Projektes hinsichtlich Form und Umfang der Projektdokumentation und -durchführung abgestimmt werden kann.

Aktuelle Meldungen

"Dieter erklärt" - Episode 2

Von Theo Favetto | Feb 17, 2012
Das Thema dieser Episode: "Remote Apps von Microsoft"

Wieder erklärt unser IT-Guru Dieter Lutz in seiner gewohnt ruhigen Art ein interessantes und komplexes Thema auf einfache und verständliche Weise. 

Die Episode 2 von "Dieter erklärt" können Sie hier anschauen: Prime Vision WebTV